Se você não está de acordo com nosso produto recebido, pode realizar uma troca do mesmo de alguma das seguintes formas:
A partir da sua casa. Para isso entre em contato pelo whatssapp 11 43624593 ou através do e-mail: [email protected] e envie o produto diretamente pelos correios para o endereço de nossa loja. Poderá trocar o produto por outro, ou no caso de que a troca seja por motivo de avarias será trocado pelo mesmo produto, que também será enviado ao seu domicílio.
Caso o produto não tenha atendido as suas expectativas você também poderá ter o seu dinheiro de volta, sem o valor do frete já utilizado, para isso vc deverá devolve-los da mesma forma que recebeu
Cancelamentos de pedidos serão aceitos com total reembolso dos valores pagos somente se ainda não despachados.
Caso já tenham sido remetidos, solicitamos que sejam devolvidos em suas embalagens invioladas e o reembolso será feito subtraindo-se os custos de frete.
Caso algum produto tenha sido expedido por engano ou trocado em relação ao pedido, devolva-o após avisar-nos por e-mail ou whtassapp.
Se for comprovada a nossa falha, faremos o estorno do valor pago referente ao produto devolvido.
Para a devolução do dinheiro, você tem até 7 dias para fazer a solicitação, a partir da compra.
